Scuba Diving Lanzarote

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Buchung

Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf Materialien, Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zugreifen, diese nutzen oder beziehen. Mit dem Zugriff auf die Scuba Legends-Website (im Folgenden „Unsere Website“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. In diesen Bedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ oder „Scuba Legends“ auf Scuba Legends S.L., und „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf Sie als Nutzer unserer Website.

Wir können diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigem Grund ändern, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Solche Änderungen berühren keine Rechte oder Pflichten, die vor diesen Änderungen entstanden sind. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung geänderter Bedingungen unterliegt den zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung geltenden Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder einer späteren Änderung dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind oder mit unserer Website in irgendeiner Weise unzufrieden sind, besteht Ihr einziges Recht darin, die Nutzung unserer Website unverzüglich einzustellen.

Bei weiteren Fragen lesen Sie bitte unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns.

Stornierungsbedingungen

At Scuba Legends wird jede Aktivität im Voraus sorgfältig vorbereitet, einschließlich Personalplanung, Ausrüstungsvorbereitung, Bootsreservierungen und Logistik. Aus diesem Grund gilt für alle Buchungen die folgende Stornierungsrichtlinie.

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Mit der Bestätigung einer Buchung und/oder der Zahlung akzeptierst du ausdrücklich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der folgenden Stornierungsrichtlinie.

Diese Bedingungen sind Bestandteil der rechtlich verbindlichen Vereinbarung zwischen dir und Scuba Legends.

2. Bestimmung der verantwortlichen Person

Die Person, die die Buchung vornimmt (nachfolgend „die verantwortliche Person“), handelt im Namen aller in der Buchung enthaltenen Teilnehmer und ist ausschließlich verantwortlich für:

  • die Kommunikation mit Scuba Legends
  • die Übermittlung von Änderungen oder Stornierungsanfragen
  • die Zustimmung zu den Bedingungen im Namen aller Teilnehmer

Anfragen von anderen Teilnehmern können nicht berücksichtigt werden.

3. Stornierung

Alle Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an folgende Adresse erfolgen:

[email protected]

Eine Stornierung gilt erst dann als wirksam, wenn sie von Scuba Legends empfangen und bestätigt wurde.

  • Nachrichten per WhatsApp, Telefon oder Social Media gelten nicht als gültige Stornierung
  • Scuba Legends übernimmt keine Verantwortung für E-Mails, die aufgrund technischer Probleme, Spamfilter oder fehlerhafter Eingabe der Adresse nicht empfangen werden

Wir empfehlen dir, über deinen E-Mail-Anbieter eine automatische Empfangs- oder Lesebestätigung anzufordern.

4. Berechnung der Stornierungsfristen

Stornierungsfristen basieren auf Kalendertagen, nicht auf Stunden.

  • Der Tag der Aktivität selbst wird nicht mitgerechnet
  • Die erforderliche Anzahl an vollen Tagen muss vor dem Aktivitätsdatum vollständig abgeschlossen sein

Beispiel: 2 volle Tage Stornierungsfrist
Aktivitätsdatum: 7. Januar (unabhängig von der Uhrzeit)
Stornierungsfrist: 4. Januar bis 23:59 Uhr

Diese Regel gilt für alle Buchungen, sofern unten nichts anderes angegeben ist.

5. Stornierungsfristen

5.1 Sporttauchen, Schnorcheln und nicht-professionelle Kurse

Dies gilt für Schnorcheln, geführte Tauchgänge, Schnuppertauchen und Freizeittauchkurse.

  • Bis zu 2 volle Tage vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): vollständige Rückerstattung
  • Ab 2 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (00:00 Uhr des zweitletzten Tages): keine Rückerstattung und keine Umbuchung; 100 % des Preises werden berechnet

Gruppenbuchungen (4–9 Teilnehmer)

  • Bis zu 15 volle Tage vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): vollständige Rückerstattung
  • Zwischen 15 und 3 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): 50 % Rückerstattung; keine Umbuchung; 50 % des Preises werden berechnet
  • Ab 2 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (00:00 Uhr des zweitletzten Tages): keine Rückerstattung und keine Umbuchung; 100 % des Preises werden berechnet

Gruppenbuchungen (10+ Teilnehmer)

  • Bis zu 30 volle Tage vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): vollständige Rückerstattung
  • Zwischen 30 und 15 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): 50 % Rückerstattung; keine Umbuchung; 50 % des Preises werden berechnet
  • Ab 14 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (00:00 Uhr des 14. Tages zuvor): keine Rückerstattung und keine Umbuchung; 100 % des Preises werden berechnet
5.2 Professionelle Kurse (ab Divemaster-Level)

Alle professionellen Ausbildungsprogramme erfordern eine Anzahlung zur Sicherung deines Platzes sowie die vollständige Bezahlung der PADI-Kursmaterialien, die nicht erstattungsfähig sind.

  • Mehr als 30 volle Tage vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): vollständige Rückerstattung (ohne Anzahlung und PADI-Materialien)
  • Zwischen 30 und 11 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): 50 % Rückerstattung; keine Umbuchung; 50 % des Preises werden berechnet (exkl. Anzahlung und PADI-Materialien)
  • Ab 10 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (00:00 Uhr des 10. Tages zuvor): keine Rückerstattung und keine Umbuchung; 100 % des Preises werden berechnet
5.3 Technisches Tauchen und technische Tauchgänge

Für alle Aktivitäten im Bereich des technischen Tauchens gilt eine gesonderte Stornierungsregelung:

  • Mehr als 15 volle Tage vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): vollständige Rückerstattung
  • Zwischen 15 und 3 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (23:59 Uhr): 50 % Rückerstattung; keine Umbuchung; 50 % des Preises werden berechnet
  • Ab 2 vollen Tagen vor dem Aktivitätsdatum (00:00 Uhr des zweitletzten Tages): keine Rückerstattung und keine Umbuchung; 100 % des Preises werden berechnet

6. Mehrtägige Buchungen

Wenn deine Buchung mehrere Tage oder Aktivitäten umfasst:

Die Buchung gilt als vollständig begonnen, sobald die erste Aktivität startet.

Danach:

  • keine Teilstornierungen möglich
  • keine Rückerstattung für verbleibende Leistungen

7. Änderungen, Reduzierungen & Rabatte

Wenn eine Buchung geändert wird (z. B. Zusatzleistungen, Teilnehmer, Services oder Aktivitäten):

  • verfallen alle gewährten (Gruppen-) Rabatte, Paketpreise oder Sonderaktionen
  • die Buchung wird auf Basis der regulären Einzelpreise neu berechnet

8. Bereits entstandene, nicht erstattungsfähige Kosten

Einige Kosten werden im Voraus fest gebucht und können nicht rückgängig gemacht werden, auch wenn die Stornierung innerhalb der Frist erfolgt.

Dazu gehören unter anderem:

  • Kursmaterialien (z. B. Manuals, eLearning-Zugänge)
  • individuell beschaffte Ausrüstung
  • Tauchunfallversicherung
  • bestimmte Leistungen von Drittanbietern

Diese Kosten werden im Falle einer Stornierung oder Änderung in dem Umfang einbehalten, in dem sie bereits entstanden und nicht rückerstattbar sind – auch wenn ansonsten ein (Teil-)Refund möglich wäre.

9. Gutscheine & Guthaben

  • Gutscheine und Guthaben sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig
  • Sie müssen innerhalb ihrer Gültigkeit (365 Tage ab Kaufdatum) eingelöst werden
  • Sobald ein Termin bestätigt wurde, sind keine Rückerstattung oder Umbuchung möglich

10. Verspätung / Nichterscheinen

  • Mehr als 15 Minuten Verspätung gelten als Nichterscheinen
  • Bei Transfers (an Land oder auf dem Wasser) führt jede Verspätung zum Ausschluss von der Teilnahme
  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Umbuchung

11. Teilnahmevoraussetzungen

Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Teilnahme nicht möglich ist aufgrund von:

  • fehlender medizinischer Tauglichkeit (bitte medizinischen Fragebogen vor der Buchung prüfen!)
  • unvollständigem oder verspätetem Online-Check-in
  • nicht abgeschlossener Theorie vor Kursbeginn
  • Erscheinen unter Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Nichterfüllung der vorab kommunizierten Voraussetzungen

12. Wetterbedingungen

Die Auswahl der Tauch- und Schnorchelplätze erfolgt unter Berücksichtigung von Sicherheit, Wetterbedingungen und Erfahrungslevel. Wind, Regen, Wellen oder Bewölkung berechtigen nicht zur kostenfreien Stornierung. Falls Wetter oder unvorhersehbare Umstände eine Buchung beeinflussen, werden Aktivitäten angepasst oder verlegt. Sollte eine Durchführung nicht möglich sein, wird eine Umbuchung oder ein Gutschein für die verbleibenden Leistungen angeboten.

13. Kulanzregelung

Ausnahmen von dieser Richtlinie erfolgen ausschließlich freiwillig und ohne rechtliche Verpflichtung. Solche Kulanzlösungen stellen kein Anerkenntnis einer rechtlichen Verpflichtung dar und begründen keinen Anspruch für zukünftige Fälle.

Buchung ändern oder stornieren?

Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich unter:

[email protected]

Wir versuchen immer, eine Lösung zu finden, bitten jedoch um Verständnis, dass Tauchaktivitäten mit Planung und Kosten verbunden sind, die kurzfristig nicht immer rückgängig gemacht werden können.

Zahlungen und Rückerstattungen

Die Zahlung ist bei der Buchung fällig. Im Falle einer Stornierung erfolgt eine etwaige Rückerstattung gemäß unserer Stornierungsrichtlinie über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Gesundheits- und Tauchtauglichkeitsbescheinigung

Unabhängig von ihrer Erfahrung müssen alle Teilnehmenden tauchtauglich sein. Die Sicherstellung der Tauchtauglichkeit liegt in der Verantwortung jedes Teilnehmenden. Bei bestimmten Erkrankungen kann eine Tauchtauglichkeitsbescheinigung erforderlich sein. Daher ist es unerlässlich, vor der Buchung oder Teilnahme an einer Tauchaktivität den medizinischen Fragebogen sorgfältig durchzulesen.

Falls eine Tauchtauglichkeitsbescheinigung erforderlich ist, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Formular. Senden Sie uns anschließend eine eingescannte PDF-Kopie des ausgefüllten Dokuments per E-Mail, idealerweise spätestens zwei Tage vor der geplanten Aktivität.

Kann ein/e Teilnehmende/r auf Anfrage keine von einem/einer approbierten Arzt/Ärztin ausgestellte Tauchtauglichkeitsbescheinigung vorlegen, ist die Teilnahme an Tauchaktivitäten nach spanischem Recht untersagt. In diesem Fall sind leider weder Rückerstattungen noch eine Umbuchung möglich.

Bitte beachten Sie, dass Tauchen ein Abenteuersport mit entsprechenden Risiken ist. Ihre Ehrlichkeit ist unerlässlich und besonders wichtig für Ihre eigene Sicherheit, die Sicherheit Ihres/Ihrer Tauchpartners/Tauchpartnerin und das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden. Sollten Sie Zweifel an Ihrer Tauchtauglichkeit haben oder weitere Beratung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.


Darüber hinaus ist zu beachten, dass für Schüler, die an Kursen auf professionellem Niveau teilnehmen, wie zum Beispiel dem PADI Divemaster Kurs oder dem PADI Instructor Kurs, unabhängig von ihrem aktuellen Gesundheitszustand die gleiche Anforderung an ein ärztliches Attest gilt.

Kurszertifizierung

Bitte beachten Sie, dass Scuba Legends sich das Recht vorbehält, die Zertifizierung nach Abschluss eines Kurses zu verweigern, falls der Tauchlehrer feststellt, dass der Teilnehmer die erforderlichen Standards und Leistungskriterien nicht erfüllt hat. Es ist wichtig zu verstehen, dass eine Zertifizierung nicht allein durch die Zahlung garantiert werden kann.

Unsere Trainingseinheiten entsprechen strikt den Standards des jeweiligen Tauchverbandes. Die meisten Fertigkeiten bauen aufeinander auf und müssen erfolgreich abgeschlossen werden, bevor mit der nächsten fortgefahren werden kann. Sofern kein Privatkurs vereinbart wurde, muss der Tauchlehrer den Kurs mit den verbleibenden Teilnehmern fortsetzen, wenn ein Teilnehmer sein Training unterbricht oder die erforderlichen Fertigkeitsstandards trotz ausreichender Übungszeit nicht erreicht, um den planmäßigen Kursablauf zu gewährleisten.

Wie in unseren Stornierungsbedingungen beschrieben, werden in solchen Fällen keine Rückerstattungen oder Umbuchungen angeboten. Zusätzliche Trainingseinheiten können jedoch gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit vereinbart werden.

Der Open Water Kurs ist speziell für Anfänger konzipiert und erfordert keine Vorkenntnisse im Tauchen. Wenn Sie sich jedoch im Meer noch nicht wohlfühlen oder sich unsicher sind, ob Sie eine Zertifizierung anstreben möchten, empfehlen wir Ihnen, vor der Kursanmeldung ein Schnuppertaucherlebnis zu genießen.

Wenn Sie besonders nervös sind oder bereits negative Erfahrungen gemacht haben, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Privatkurses. So kann sich der Kursleiter ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihren Lernfortschritt konzentrieren. Für weitere Beratung oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ausrüstungsnutzung

Wenn die Tauchausrüstung von SCUBA LEGENDS gestellt wird, ist der Kunde verpflichtet, die gesamte Ausrüstung im gleichen Zustand wie bei der Übergabe an das Tauchcenter zurückzugeben.

Der Kunde muss die Ausrüstung vor Gebrauch überprüfen und jegliche Mängel, Beschädigungen, Unregelmäßigkeiten oder Funktionsstörungen unverzüglich melden.

Unabhängig von der Aktivität oder den Umständen trägt der Kunde im Falle von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der während der Aktivität verwendeten Ausrüstung die vollen Kosten für Reparatur oder Ersatz.

Tauchversicherung

Laut spanischem Gesetz benötigt jeder zertifizierte Taucher eine gültige private Tauchversicherung. Nicht zertifizierte Taucher sind über die Versicherung des Tauchzentrums versichert. Zertifizierte Taucher können unsere Tages- oder Langzeit-Tauchversicherungen (DAN IDA) abschließen. Falls Sie bereits eine private Tauchversicherung besitzen, teilen Sie uns bitte Ihre Versicherungsdaten mit, einschließlich etwaiger Tiefenbeschränkungen oder Deckungseinschränkungen.

Zusätzlich zur Tauchversicherung empfehlen wir allen Teilnehmern dringend den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung bei ihrem lokalen Versicherer. Diese deckt Unfälle, Krankheiten und andere unvorhergesehene Ereignisse ab, die nicht mit dem Tauchen zusammenhängen und während einer Auslandsreise auftreten können.

Angebote

Sonderangebote, Rabattcodes und Aktionen sind begrenzt und gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit. SCUBA LEGENDS behält sich das Recht vor, diese Angebote ohne vorherige Ankündigung zu beenden. Möchte der Kunde seine Buchung ändern (z. B. die Teilnehmerzahl, Aktivitäten, Termine usw.), gelten für die neue Buchung die aktuellen Preise und Bedingungen. Bereits gewährte Rabatte verlieren ihre Gültigkeit.

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Wir machen Tauchen legendär.

TOURISTISCHER VERMITTLER TA-3-0006413.04 & TA-3-0006413.37

Nützliche Links

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Kurse

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